FAQ 주거용 부동산 관리를 통하여 행복하고 편리한 주거공간을 만들어 나가는 친구 같은 기업, 한주피엠씨 신규계약시 지원물품은 어떤 것이 있나요? 종량제(일반,음식물)수거함, 재활용품 거치대, 게시판, 차량용 주차스티커, 각종 싸인물 1층 상가가 있는 다가구/다세대 건물도 관리가 가능한가요? 각 분야 전문가들이 다년간 쌓아온 노하우로 모든 형태의 집합건물 관리가 가능하며 맞춤형 출장 견적 서비스를 제공해 드립니다. 관리비 고지서도 발급이 가능한가요? 입주자별 조건에 맞게 비율을 정하여 아파트처럼 개별 관리비 고지서 발행 수납/납부대행 해드리고 있습니다. 현재 우리건물은 입주자들이 직영으로 관리하고 있는데 위탁운영… 대부분의 직영 건물들은 공용전기 및 안전관리업체(승강기,소방,전기)선임시 당사에서 대행 을 맡기시는 금액보다 비싼 가격으로 계약하고 계십니다. 당사는 기존의 금액을 낮추고 관리대행비를 산출하기 때문에 큰 가격 부담 없이 편안하게 관리를 받으실 수 있습니다. 계약기간은 어떻게 되나요? 기본 계약은 2년으로 진행 하고 있으며 옵션에 따라 조정 가능합니다.. 관리비 자동이체와 영수증 발행은 가능한가요? 계좌/카드 자동이체 가능하고 현금영수증, 계산서 발행도 가능합니다. 주로 어떤 업무를 해주시나요? 건물청소 및 재활용품 정리 배출, 생활폐기물 처리대행, 공용부 방역소독 업무 공용부 전기업무 및 등기구 교체 승강기 안전관리자 선임, 안전관리업체(소방, 전기) 선정 및 관리, 공과금(전기,수도)납부대행 CCTV 사용법 교육 및 A/S 접수 대행, 입주자 분쟁시 조정업무 공용부/세대내 설비하자 발생시 보수업체 연결 또는 가이드 제시 등…. 입주시 발생하는 대부분의 모든 업무를 처리 or 대행해 드리고 있습니다 세대수가 많은 단지는 어떻게 관리해 주시나요? 현장 경험이 풍부한 전문 인력이 담당자로 배정되며 필요시 상주/보안 담당 인력이 투입됩니다. 건물 내/외부 방역(소독) 관리는 어떻게 해주시나요? 하절기 기준 연4회 이상 공용부 방역소독 세대내 해충트랩 및 전문가용 분무식 살충제 지급 분리수거장, 쓰레기 수거함 상시 소독 코로나19 방역, 수목방역 (추가요청시) 청소 범위가 어떻게 되나요? 기본서비스 - 복도 및 계단 / 현관 및 E.V / 주차장 및 재활용 정리 선택서비스 – 입주 준공청소 / 대청소 / 카페트 청소 / 외벽청소 / 주차장 물청소 / 공용 화장실 청소 승강기 책임보험 직접 가입해야 하나요? 2019년 10월부터 승강기 책임보험이 의무화 되었습니다. 연 일시납 이며 가입/납부 대행해 드립니다. 전입.전출시 관리비 정산도 해주시나요? 네. 미리 날짜와 시간을 안내해 주시면 공용 관리비정산을 일짜 별로 정산하여 안내해드리고 있고 개별세대 공과금 정산도 입주자나 중개업소에서 정산이 불가능 할 경우 저희가 대신 처리해 드리고 있습니다. 입주자 민원대응은 어떻게 하나요? 본사에 연락을 주시면 법률적 검토를 한 후 관리자가 직접 민원인과 통화 or 미팅을 통하여 이웃간에 불협화음이 생기지 않도록 협의안을 제시 후 원만히 사건이 해결 될 수 있도록 도와 드리고 있습니다